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Recopilación de datos
En nuestra plataforma España recopila la información que los usuarios proporcionan directamente, incluyendo nombre, correo electrónico, información de la cuenta y datos enviados a través de formularios de soporte o contacto. También se registra automáticamente información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión del navegador.
Esta información es necesaria para mantener la seguridad de la cuenta, evitar el abuso de la plataforma y garantizar que nuestros servicios funcionen de acuerdo con las normas españole internacionales.
Uso de datos
La información recopilada se utiliza para procesar las solicitudes de los usuarios, verificar la identidad, gestionar cuentas y garantizar el cumplimiento de las normas de juego responsable y protección de datos. Estos datos también nos ayudan a proporcionar soporte técnico, informar a los usuarios sobre actualizaciones relevantes y mejorar el servicio.
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Almacenamiento y seguridad
Todos los datos personales se almacenan en servidores seguros con cifrado y sistemas avanzados de monitorización para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
La información solo se almacena el tiempo necesario para fines legales y operativos. Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos se eliminan permanentemente o se anonimizan de acuerdo con la normativa aplicable.
Derechos de usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento. Pueden solicitar su corrección, la limitación del tratamiento o la supresión si la información ya no es necesaria para su uso o para cumplir con los requisitos legales.
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